Hättasattunud Eesti kodanik võib ühendust võtta Välisministeeriumi valveametnikuga
telefonil +372 53 01 9999 (24h)
Eesti saatkonnast Tokios on võimalik koju tagasi minemiseks taotleda tagasipöördumistunnistus (või tagasipöördumise luba). Dokument väljastatakse alaliselt Eestis elavale Eesti kodanikule ja välismaalasele, kelle reisidokument on kadunud, varastatud või kasutuskõlbmatuks muutunud.
Tagasipöördumistunnistus on mõeldud tagasi pöördumiseks Eestisse – sellega ei saa jätkata pooleliolevat reisi või elada asukohariigis. Seetõttu ei väljastata tagasipöördumistunnistust alaliselt Tokios elavale Eesti kodanikule.
Taotlemiseks tuleb eelnevalt aeg kokku leppida, seda saab teha kahel moel:
NB! Töövälisel ajal tagasipöördumistunnistusi reeglina ei väljastata.
Tagasipöördumistunnistuse taotlemiseks tuleb isiklikult saatkonda tulla ja kaasa võtta:
Kui on tekkinud kahtlus, et Teie ID-kaart on kadunud ning seda võidakse kuritarvitada (näiteks Teie nimel digitaalallkirja anda), helistage esimesel võimalusel ID-abiliini numbril +372 677 3377 ja paluge oma ID-kaardi sertifikaadid peatada.
Raha kaotamisel peaksite abi saamiseks pöörduma lähedaste või sõprade poole.
Lähedased saavad osta lennukipileti ning teatada lennukipileti broneerimisnumbri, mille alusel väljastavad lennufirmade teenindajad kassast pardakaardi.
Eesti konsulid või aukonsulid raha anda ei saa, kuid konsul saab aidata vajadusel võtta ühendust lähedastega ning nõustada raha ülekannete tegemisel.
Lähedastel on võimalik raha saata rahvusvahelise kiirrahakaardi saatmise teenusega, mida pakuvad näiteks MoneyGram, Western Union ja Transferwise.
Kui Teid vahistatakse, on Teil õigus võtta ühendust Eesti saatkonnaga. Politseil on kuriteos kahtlustatavat õigus ilma kohtumääruseta kinni pidada kolm ööpäeva. Pärast selle aja möödumist tuleb uurijal teha kohtule taotlus kahtlustatava edasiseks vahistamiseks või ta vahi alt vabastada.
Vajadusel jälgib konsul, et kinnipeetu õigused oleks tagatud, sh tõlgi ja õigusabi olemasolu. Konsul võib põhjendatud vajadusel külastada kinnipeetut.
Kui Te pole rahul Jaapani asjaajamisega, tuleb Teil kohapealt palgata õigusabi. Konsulil ega aukonsulil pole õigust sekkuda kohalikku asjaajamisse ega esindada Teid õigustoimingutes.